重要なお知らせ

INFORMATION


新型コロナウイルスへの対応について(2020年2月10日付 10:00)

2020年02月10日

この緊急事態を鑑み、プリンセス・クルーズでは、現在ご乗船いただいているお客様のクルーズの代金、航空券・新幹線・タクシー代金、クルーズ前後のホテル宿泊、寄港地観光ツアー、船内でご利用されたサービス、その他租税・手数料、港湾費用等全額を払い戻しさせていただきます。また、下船日までに船上で発生した費用につきましても全て無償とさせていただきます。

更に、フューチャー・クルーズ・クレジットとして、次回お申込みのクルーズ代金から本クルーズ代金100%と同額を差し引かせていただきます。
本返金、ならびにフューチャー・クルーズ・クレジットに関しては各客室へお客様レターにてお届けしています。

旅行会社へお支払い済みの返金に関するお問い合わせは、お申込みされた旅行会社までお願いいたします。


最新情報は以下のプリンセス・クルーズ公式ウェブサイトよりご確認いただけます(英文)
https://www.princess.com/news/notices_and_advisories/

以上