安心してクルーズを
お楽しみいただくために

車いすをご使用の方・ご自身での歩行や移動が困難な方

車いすでのご乗船受け入れに関しては、プリンセス・クルーズ社はお客様の安全を第一に、ご乗船の可否を判断しております。下記に当てはまる方は、必ずご予約時に旅行会社またはクルーズ予約デスクへお申し出ください。
・通常のギャングウェイ（乗船口）から乗船できないと思われる場合
・緊急の際にお客様ご自身で避難できない方
・日常生活の動作に配慮が必要な方
お申し出いただく際には、車いす質問書のご提出が必要です。状況によっては、さらに詳しい情報を確認させていただく場合もあります。なお、予めお知らせいただけなかったために乗船不可となった場合でも、お客様に生じた損害の賠償責任は一切負いませんので、予めご了承ください。

＜車いすご使用についてのご案内＞

・介助できる方の同行が必要です。
・電動式車いすの場合、ドライ電池、ジェル電池、リチウムイオン電池を使用する機種のみのお持ち込みとなり、またご自身の客室内での保管及び、充電が必要となります。その他すべての用具におきましても、ご自身の客室での保管をお願いいたします。
・折りたたみ時、以下の横幅を超える車いすは、客室内に保管することができず、お持ち込みいただくことができません。（通常客室55ｃｍ、車いす対応客室78ｃｍ）
・船内には貸し出し用車いすのご用意はありません。
・寄港地によっては、下船の際テンダーボート(本船を沖に停め、船～港間を移動するボート)を使用することがあり、車いすでの下船が困難な場合があります。船長の判断で乗下船やショアエクスカーションのご参加をお断りする場合がありますので、予めご了承ください。また、ショアエクスカーション（寄港地観光ツアー）をご予約いただいている方は、ご乗船後ショアエクスカーション・デスクのスタッフと予めお打ち合わせいただきますようお願いいたします。

＜車いす対応客室について＞

・アメリカ障がい者法に基づき、車いす対応客室はそれを必要としないお客様からのご予約のリクエストをお受けすることはできません。
・車いす対応客室は、数に限りがあります。ご予約時にご確認ください。
・車いす対応客室は、シャワーのみとなります。